Retour des cadeaux de NoëlMis à jour 2 hours ago

Retour des cadeaux de Noël

Nous offrons une période de retour prolongée pendant la période des fêtes.
Toutes les commandes passées à partir du 1er octobre 2025 peuvent être retournées jusqu’au 14 janvier 2026.

Échanges

Malheureusement, nous ne proposons pas d’échanges pour une autre taille ou un autre produit.
Si vous souhaitez retourner un cadeau de Noël, nous ne pouvons effectuer un remboursement que si vous disposez du numéro de commande de l’acheteur.
Nous ne pouvons pas traiter les retours sans numéro de commande.

Comment retourner un article

Vous pouvez acheter une étiquette de retour pour 10,00 € via notre portail de retour ici :
Retours

Comment retourner un article depuis la Suisse

Vous devez organiser et régler le retour vous-même. Merci d'envoyer le colis à cette adresse :
Textile Logistics
Transportcenter Alle 4-10
7400 Herning
Danemark

REMARQUE : Le colis doit être envoyé directement à notre adresse.
Aucune consigne automatique ni aucun bureau de poste ne doit être sélectionné.

Conditions de retour

Pour recevoir un remboursement complet :
 🎄 L’article doit être dans son emballage d’origine
 🎄 L’article ne doit pas être utilisé, endommagé, taché ou avoir une odeur
 🎄 Toutes les étiquettes doivent être intactes
 🎄 Aucune étiquette d’expédition ne doit être posée directement sur l’emballage produit

Si vous avez des questions, contactez notre service client 💫